Česta pitanja

P: Da li mi je potreban nalog za naručivanje?

O: Nije vam potreban registrovan nalog kako biste izvršili narudžbinu već možete naručiti kao gost.

P: Koje načine plaćanja prihvatate?

O: Plaćanje je omogućeno samo za pravna lica / preduzetnike i vrši isključivo preko žiro računa.

P: Koje načine isporuke nudite?

O: Lično preuzimanje ili slanje brzom poštom. Za narudžbine van granica Republike Srbije isporuka se vrši preko DHL ili FedEx servisa.

P: Za koliko vremena ću primiti svoju narudžbinu?

O: U zavisnosti od stanja na zalihama i naručene količine, očekivano vreme isporuke je od 1 do 15 radnih dana od registrovanja uplate.

P: Koji je garantni rok za proizvode?

O: Garancija na temperaturne kontrolere je 36 meseci. Na grejače i ventile ne dajemo garanciju.